产品目录规范
按海外 B2B 习惯分类,每类产品一页,参数、包装、MOQ 列清楚,客户能自己先筛选。
做内销的网站直接翻成英文给老外看,客户三秒就划走。我们按海外采购习惯做站:产品目录清晰、公司实力可信、询盘表单一步到位,再配 Google 友好的基础架构。
按海外 B2B 习惯分类,每类产品一页,参数、包装、MOQ 列清楚,客户能自己先筛选。
车间实拍、认证证书、出口经验分栏展示,老外最看重"这厂是不是真的"。
产品页直接带 Inquire 按钮,表单只留必要字段,多一个字段就跑一批客户。
页面轻、图片压得实,海外打开不转圈,配合海外节点加速思路,客户不等你。
英文文案我们按外贸邮件语气润色,专业术语以你确认的版本为准,不机翻糊弄。
给化工、机械、五金类工厂做过外贸站,知道海外采购商先看什么、后看什么。网站不是只给老板看的,是给千里之外那个拿着手机的采购经理看的。
第一坑是直接把中文机翻成英文。机翻出来的产品描述老外看得懂大意,但专业术语一错,采购经理当场就把页面关了。我们建议:技术参数你拿行业惯用的英文说法,营销文案我们按外贸邮件语气润色,两边各管各的,出来的东西才像正经出口企业。
第二坑是图片太大。手机在海外看你的站,一张产品图 5MB,半天刷不出来,客户早就去下一家了。我们交付前会把每张图压到合理体积,同时保持清晰,这是基础功,不另外收钱。
第三坑是只做个站就不管了。海外客户决策链长,他这次不下单,三个月后还可能回来。网站留着资讯区,时不时更新一篇行业文章,既显得你这家公司在动,也方便 Google 慢慢收录。
外贸站最常见的失败不是没流量,是询盘没人回。时差摆在那儿,欧美客户上午发的邮件,你这边是半夜,第二天下午才回,人家已经问完别家了。我们的建议是:询盘表单同时发你邮箱和微信提醒,看到就先回一句"收到,明天上午给你详细报价",别让客户等凉。
表单字段也别贪多。只要姓名、国家、产品、需求四个就够。字段太多,客户填一半跑了。下面再加一句"我们会在一个工作日内回复",给他个准信。
WhatsApp、Skype 这些海外常用的联系按钮也放页面上,有些客户不爱发邮件,就爱直接聊。渠道多一个,漏单就少一点。
询盘进来后,建议记个表:客户国家、问的产品、跟进到哪一步。半年下来你就知道哪个国家、哪类产品询盘最多,下一年的展会和推广预算就有地方花了。
外贸站还会顺带帮你做一件事:海外买家资质核验时,会把你官网当门面。页面规整、内容齐全,验厂那边也顺。
外贸客户问起工厂实拍图,官网里现成的直接发过去,省得你临时翻相册找。这也是为什么我们建议车间图实拍比效果图好。
建议用公司英文名或产品词,.com 优先,简短好记。域名所有权归你,我们协助解析和备案。
刚起步用国内空间也能跑,但海外访问稍慢。客户多在欧美就建议海外节点,我们会给具体方案建议。
静态页面上线后 Google 抓取较快,自然排名看竞争度,我们按规范做架构,后续可叠加 Google 优化服务。
可以,多语言方案按语种加钱,参考 多语言网站建设 的说明。